提起服务,大部分人的固有印象一般是四五十岁的阿姨,扫地擦桌、一块抹布走天下。但今年6月份,永康出现了一批年轻小伙,身着统一制服、配备专业设备,专门从事家庭深度清洁工作。

陈龙江和胡伟俊是团队发起人,也是战友。“包括我俩在内,团队7名成员全是退伍军人。”陈龙江说。这群95后、00后进军家政市场创业,靠的不是一时冲动,而是看好行业前景和对自身优势的自信。
“各种深度清洁视频的走红就是这个行业兴盛的最好证明。”胡伟俊说,“现代人的生活习惯和对居家环境的要求,让家政市场不断精细化,深度清洁、收纳整理的需求不断扩大。”胡伟俊坦言,没当兵前,他也是家里“饭来张口、衣来伸手”的主,但当兵后,整理内务变成了一门必修课,比寻常人做得更好。“我觉得我们有优势,市场也有需求,为什么不试一试呢?”

本着相同的理念,陈龙江和胡伟俊一拍即合,拉上另一名战友朱超振去上海、杭州认真考察了市场,定下心来到义乌的行业公司“学艺”,在那里结识了现在团队里的“扫灰骨干”李梓彬和游健。
“成团”后的第一场卫生大战,“战场”是一套面积140平方米的房子,任务是新房“开荒”。站在雇主家门口,所有人按照军队标准整理着装,穿戴好帽子、口罩、鞋套,确认没有问题了才伸手敲门。
一进到屋内,摆在众人面前的是废旧泡沫、纸箱、塑料膜等各式各样的垃圾,滴落在地面和墙面的乳胶漆、布满灰尘的窗玻璃。整整一天时间,大家团队作战,最终交还给雇主的是一套窗户干净明亮、墙壁地面一尘不染,连下水道管外壁和吊顶凹槽等细节都清洁过的干净房子。雇主的满意给了这群年轻人更大的自信。陈龙江把整个清洁过程拍成视频,放到网上作为团队的宣传。

现在,他们把整个打扫流程细分为面诊、打扫、验收三步,并将在部队的内务整理标准贯穿于服务中。清洁完毕后,他们会戴上白手套、拿着手电筒进行检查,以确保不留卫生死角。
“这么年轻的男孩子怎么也做家政?”面对网上一些质疑,几个小伙子认知清晰,虽然都是家政行业,但深度清洁和日常保洁并不在一个赛道。“我会对客户说,日常保洁找阿姨,难活累活再找我们。”陈龙江说,“其实客户也知道,很多需要爬高、移动大型家具才够得着的不起眼区域,处理起来既危险又耗体力,是大部分保洁阿姨清洁的盲区。”
胡伟俊举例说明:窗户玻璃虽然擦过,但窗槽里还有很多灰尘、胶水和杂质,地板拖过,但没有打蜡,有明显的水迹;橱柜表面有不少保护膜撕掉后的胶水残痕……这些细节的清理,是深度保洁的意义。

对这个团队来说,越是难清理的房子越容易出效果。不久前,他们接到过一套二手房的清洁业务,房子比较老旧,家具搬走后更显脏乱。“尤其是厨房和洗手间,污渍清理起来难度较大。”陈龙江说,“客户本来嫌柜子和油烟机太脏,想拆了换新的,但我们清洁完成后他就改主意了,留下了这些家具家电。”
“每次打扫完听到业主说像换了套新房子,就觉得特有家庭卫生管理师的成就感。”陈龙江说,目前他们的收费从18元/平方米起步,如果工程量大,可能价格会更贵一些。
